官方回应沈阳全市排查小米SU7 ultra，具体情况及原因详解

沈阳全市范围内突然启动了对小米SU7 ultra的排查行动，这一消息迅速引起了社会各界的广泛关注，为了解事件真相，官方对此进行了回应，以下是具体情况及原因的详解。

事件背景

据悉，小米SU7 ultra是一款备受消费者喜爱的高性能智能手机，近期沈阳全市范围内出现多起小米SU7 ultra手机电池起火事件，造成了一定的安全隐患，为了保障人民群众的生命财产安全，沈阳市相关部门迅速启动了排查行动。

官方回应

1、事件原因

沈阳市工业和信息化局表示，针对小米SU7 ultra电池起火事件，已成立专项调查组，对涉事产品进行全面排查，经初步调查，起火原因可能与以下因素有关：

（1）用户不当使用：部分用户在充电、使用过程中，未按照产品说明书操作，如边充电边使用手机、长时间充电等，导致电池过热，引发起火。

（2）产品质量问题：极少数产品可能存在质量问题，如电池本身存在缺陷，导致电池过热起火。

2、排查措施

为保障人民群众的生命财产安全，沈阳市工业和信息化局已采取以下措施：

（1）全面排查：对全市范围内的小米SU7 ultra手机进行排查，确保每一部手机都符合安全标准。

（2）召回处理：对排查出的存在质量问题的产品，将立即召回并进行维修或更换。

（3）加强宣传：通过多种渠道，向广大消费者宣传正确使用手机的方法，提高安全意识。

3、建议消费者

（1）正确使用手机：遵循产品说明书，避免边充电边使用手机、长时间充电等不当操作。

（2）关注官方信息：关注沈阳市工业和信息化局等官方渠道发布的信息，了解产品安全情况。

（3）及时反馈：如发现手机存在安全隐患，请及时向厂商或相关部门反馈。

此次沈阳全市排查小米SU7 ultra事件，体现了我国政府对人民群众生命财产安全的重视，在官方的积极回应和排查下，相信这一问题将得到妥善解决，也提醒广大消费者在使用手机时，要关注产品安全，正确使用手机，共同维护良好的消费环境。