去年315曝光问题产品追踪，部分问题依旧存在，消费者权益保护需加强

随着315消费者权益保护日的临近，去年曝光的问题产品再次成为公众关注的焦点，去年，国家相关部门对市场上的一些问题产品进行了严厉曝光，涉及食品安全、产品质量、售后服务等多个领域，一年过去了，这些问题产品是否得到了有效整改？今年的315，我们将再次对这些产品进行追踪调查。

去年315曝光问题产品回顾

去年315晚会曝光的问题产品主要集中在以下几个方面：

1、食品安全问题：包括一些知名品牌的奶粉、食用油、肉类产品等，涉嫌存在质量不达标、虚假宣传等问题。

2、产品质量问题：涉及家电、家居、服装等多个领域，部分产品存在安全隐患，如家电产品易燃易爆、家居产品甲醛超标等。

3、售后服务问题：一些企业售后服务不到位，消费者维权困难，甚至出现“售后服务陷阱”。

今年315问题产品追踪调查

今年，我们再次对这些问题产品进行了追踪调查，发现以下情况：

1、食品安全问题：部分曝光的食品企业已经进行了整改，但仍有个别企业存在质量不达标、虚假宣传等问题，某知名品牌的奶粉在去年被曝光后，虽然进行了召回和整改，但今年仍有消费者反映该品牌奶粉存在质量问题。

2、产品质量问题：在家电、家居、服装等领域，部分问题产品依然存在，如某品牌家电产品存在易燃易爆隐患，某家居品牌产品甲醛超标等，一些企业为了降低成本，采用劣质原材料，导致产品质量难以保证。

3、售后服务问题：部分企业售后服务依然存在问题，消费者维权困难，如某知名手机品牌在去年被曝光后，今年仍有消费者反映售后服务不到位，维修费用高昂。

消费者权益保护需加强

针对上述问题，我们认为，消费者权益保护工作需要从以下几个方面加强：

1、完善法律法规：加强对问题产品的监管，加大对违法企业的处罚力度，提高违法成本。

2、提高产品质量：企业应加强自律，提高产品质量，确保消费者权益。

3、加强售后服务：企业应提供优质的售后服务，保障消费者权益。

4、增强消费者维权意识：消费者要了解自己的权益，学会维权，共同维护市场秩序。

去年315曝光的问题产品在今年依然存在，这警示我们消费者权益保护工作任重道远，在今年的315消费者权益保护日，我们期待相关部门能够继续加大对问题产品的打击力度，切实保障消费者的合法权益，也希望广大消费者提高警惕，共同维护良好的市场环境。