诈骗电话新花样层出不穷，消费者需提高警惕，谨防上当受骗

近年来，随着科技的进步和社会的发展，诈骗电话的手段也不断升级，花样繁多，让人防不胜防，又有一批新型的诈骗电话陷阱悄然出现，不仅让人防不胜防，更是让不少消费者陷入其中，损失惨重，本文将带您揭秘这些新型诈骗电话的新招，帮助消费者提高警惕，避免上当受骗。

冒充客服退款诈骗

随着网络购物的普及，越来越多的消费者开始在线上购物，一些不法分子正是看中了这一点，通过冒充客服人员，以退款、理赔等为由，诱导消费者泄露个人信息或进行转账操作，具体手段如下：

1、电话诈骗：不法分子通过电话联系消费者，声称是购物平台客服，告知消费者有退款或理赔信息，诱导消费者提供个人信息和银行账户信息。

2、短信诈骗：不法分子通过短信发送虚假的退款、理赔链接，诱导消费者点击，进而获取个人信息。

3、诱导转账：在获取消费者信任后，不法分子会以各种理由要求消费者进行转账操作，如“验证身份”、“激活账户”等。

冒充公检法诈骗

不法分子通过冒充公检法人员，以涉嫌违法犯罪为由，诱导消费者进行转账操作，具体手段如下：

1、电话诈骗：不法分子通过电话联系消费者，声称是公检法机关工作人员，告知消费者涉嫌某项违法犯罪，要求配合调查。

2、诱导转账：在取得消费者信任后，不法分子会以“安全账户”等为由，要求消费者进行转账操作。

虚假投资理财诈骗

不法分子通过虚假的投资理财平台，诱导消费者进行投资，进而骗取钱财，具体手段如下：

1、电话诈骗：不法分子通过电话联系消费者，以高额回报为诱饵，诱导消费者投资。

2、网络诈骗：不法分子搭建虚假的投资理财平台，通过网站、APP等途径，诱导消费者进行投资。

3、诱导转账：在取得消费者信任后，不法分子会以“手续费”、“保证金”等为由，要求消费者进行转账操作。

冒充亲友诈骗

不法分子通过冒充消费者的亲友，以急需用钱为由，诱导消费者进行转账操作，具体手段如下：

1、电话诈骗：不法分子通过电话联系消费者，冒充消费者的亲友，声称急需用钱，请求消费者帮忙转账。

2、短信诈骗：不法分子通过短信发送虚假的亲友求助信息，诱导消费者进行转账。

为了帮助消费者提高警惕，避免上当受骗，以下是一些建议：

1、树立正确的投资理财观念，不盲目追求高额回报。

2、不轻信陌生电话、短信和邮件，对于要求转账的信息，要谨慎核实。

3、保管好个人信息，不轻易泄露给他人。

4、关注官方信息发布，提高自我保护意识。

面对新型诈骗电话的新招，消费者要提高警惕，增强自我保护意识，共同抵制诈骗行为，维护自己的合法权益。